県立劇場ホームページのチケット購入サービスを通じた、チケットのオンライン不正購入事案が発生しましたので以下のとおりお知らせいたします。
なお、県立劇場のウェブサイトおよびチケットサイトからのデータ漏洩ではないことを確認しております。

• 令和6年9月19日（木）関東在住の方から「購入した覚えのないクレジットカードの請求が届いた」との問い合わせがありました。
• 当劇場の購入サイトの購入履歴を確認したところ、購入者の住所や電話番号の市外局番等、疑わしい事案が42件判明。
  今回不正購入の対象となった公演は2公演。
  当劇場で開催される県外主催者等による公演と、当劇場がチケットを受託・販売を行っている県内公立文化施設での公演の2公演で、いずれも有名アーティストの公演。
• これを受けて当劇場は、お問い合わせのあった方への連絡を行うとともに、両公演のオンラインでの販売を停止しました。また、チケットシステム運営会社及び、同社を経由してクレジットカード決済サービス会社及び熊本県警察本部にも情報提供を行ったところです。
• 現在のところ、上記2公演以外の被害は確認されておりませんが、詳細は、上記関係機関とともに現在調査中です。
• なお、今後のセキュリテイ対策についても、チケットシステム運営会社等と協議・検討を行って参ります。

本件に関する問合せ

公益財団法人　熊本県立劇場
096-363-2234（総務グループ）