鼓童×ロベール・ルパージュ〈NOVA〉公演は、新型コロナウイルスの感染症の拡大防止に伴う渡航制限等により公演実施が困難となりましたので、やむを得ず中止することとなりました。
公演を楽しみにしていらっしゃいました皆様には、多大なご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。感染拡大防止のために、ご理解を賜りますよう何卒お願い申し上げます。
チケットを購入されたお客様につきましては、下記要領にてチケットの払い戻しをさせていただきます。
チケット料金の払い戻し受付期間
※上記受付期間を過ぎますと払い戻しできませんので、ご注意ください。
チケット料金の払戻し方法
熊本県立劇場・熊日プレイガイドで購入された方
(窓口購入・WEB購入・代引き)
銀行振込にて返金いたします。下記いずれかの方法を選択してください。
1.メールでの返金手続き
振り込みの際必要となりますので、下記①~⑨を本文に記入し、熊本県立劇場プレイガイド playguide@kengeki.or.jpまでご送信ください。
確認後概ね20日程度で、券面金額をご指定口座にお振込みいたします。
⑤口座種別(普通又は当座) ⑥口座番号・名義人(フリガナ)
⑦チケットの券種・座席番号 (例 一般 SS×2枚 1階○列△△番、1階□列××番)
⑧チケット番号(チケット下部 料金下記載 10桁 例 0001234567)
※セブンイレブンで発券した券面には記載ございませんので記入不要です。
⑨予約者の氏名(WEB購入、セブンイレブン受取のお客様のみご記入ください。)
2.郵送での返金手続き
熊本県立劇場まで「簡易書留郵便」にてチケットを返送してください。
振り込みの際必要となりますので、下記①~⑥を記入したメモをご同封ください。
確認後概ね20日程度で、券面金額と書留代送料をご指定口座にお振込みいたします。
⑤口座種別(普通又は当座) ⑥口座番号・名義人(フリガナ)
熊本県立劇場「鼓童×ロベール・ルパージュ〈NOVA〉」払い戻し係 宛
※6/29(月)必着
3.チケット未発券のお客様(WEB購入)
登録のメールアドレスに返金方法を案内いたします。
その他プレイガイドで購入された方
購入されたプレイガイドにお問い合わせください。
鼓童の会 0259-81-4100(月曜日~金曜日 9:30~17:00)
熊日プレイガイド 096-327-2278
※熊日プレイガイドは4/22(水)~5/6(水)まで臨時休業となります。
熊日プレイガイドで購入したチケットの返金につきましては上記方法をご確認ください。
チケットぴあ(払戻方法についてはこちら)
0570-02-9111(Pコード:173-942)※オペレーター対応:10:00~18:00
ローソンチケット(払戻方法についてはこちら)
0570-000-777(Lコード:82831) ※オペレーター対応:10:00~18:00
お問い合わせ
熊本県立劇場 096-363-2233
⇒ 「新型コロナウイルス感染者の熊本県内発生に伴う県立劇場の対応」についてはこちら